هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ثبت دیدگاه در وب‌سایت فیتولایف، اطلاعات زیر صرفاً برای ارائه خدمات و پردازش مرسوله دریافت می‌شوند:

• مشخصات هویتی و ارتباطی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل.
• اطلاعات ارسال: استان، شهر، آدرس دقیق پستی و کد پستی ۱۰ رقمی جهت تحویل به اداره پست یا تیپاکس.
• سوابق خرید: لیست محصولاتی که در حساب کاربری خود ثبت کرده‌اید جهت پیگیری‌های بعدی، مشاوره مصرف و پشتیبانی.

کلیه پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه‌های شاپرکی و تحت پروتکل‌های رمزنگاری‌شده امن (SSL) انجام می‌پذیرد.

کوکی‌ها فایل‌های متنی بسیار کم‌حجمی هستند که برای بهبود تجربه کاربری روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. فیتولایف از کوکی‌ها برای اهداف زیر بهره می‌برد:

• حفظ موقت اقلام داخل سبد خرید تا هنگام تسویه نهایی.
• به‌خاطر سپردن ورود شما به حساب کاربری تا نیاز به ورود مکرر نباشد.
• ارزیابی آماری سرعت و عملکرد صفحات جهت ارتقای مداوم کیفیت خدمات.

شما می‌توانید در هر زمان، ذخیره‌سازی کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال یا پاکسازی کنید.

اطلاعات هویتی و ارتباطی شما امانتی قطعی نزد فیتولایف است. ما این اطلاعات را تحت هیچ شرایطی به شرکت‌های تبلیغاتی، بازاریابی یا اشخاص ثالث واگذار نمی‌کنیم و به فروش نمی‌رسانیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در حد نیاز شرکت‌های حمل‌ونقل رسمی (مانند آدرس و شماره تلفن جهت تحویل مرسوله) انجام می‌گیرد.

شما در هر لحظه این حق را دارید که به اطلاعات ثبت‌شده در پنل کاربری خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را ویرایش فرمایید و یا در صورت تمایل، درخواست حذف کامل حساب کاربری و سوابق خود را به پشتیبانی سایت ارسال نمایید.